CRM Messaging Platform
보내는 건 누구나 합니다.언제 어떻게 보낼지는 VCRM이 정합니다.
VCRM(브이씨알엠)은 카카오 알림톡·브랜드메시지, LINE 메시징을 하나의 콘솔에서 운영합니다. 조건을 걸어두면 보낼 시점과 방식은 VCRM이 정하고, 결과까지 갈라서 보여줍니다.
VCRM 도우미
방금라이브 방송 30분 전에, 관심 등록한 고객에게 알림톡 보내줘
시나리오를 만들고 있어요…
대상 추출 · 발송 시점 계산 · 템플릿 선택 완료
관심 등록 고객 1,240명(샘플)을 찾고, 방송 30분 전 발송으로 잡았어요.시나리오 정보
시나리오명
라이브 시작 30분 전 알림
대상
관심 등록 고객 1,240명 · 샘플
채널
카카오 알림톡
발송 시점
방송 시작 −30분
분기
클릭 · 미클릭
후속
종료 20분 뒤 재입장 안내
오후 7:30
VCRM 라이브 (샘플)
알림톡 도착
#{고객명}님, 관심 등록하신 라이브가 30분 뒤 시작됩니다.
■ 방송: 가을 신상 라이브
■ 시작: 오후 8:00
■ 혜택: 방송 중 한정 쿠폰
방송 입장하기
오후 7:30
시나리오 저장하기
미클릭 고객엔 10분 뒤 한 번 더종료 후 후기 요청도 붙여줘
- 카카오 알림톡
- 카카오 브랜드메시지
- LINE 메시징